پاورپوینت رفتارگرایی اسکینر.

پاورپوینت رفتارگرایی اسکینر

 

فهرست مطالب:

تاریخچه

قسمت اول

رفتارگرایی رادیکال

رفتار پاسخ گر و رفتار کنشگر

شرطی شدن نوع  S و نوع  R

اصول شرطی شدن کنشگر

قسمت دوم

جعبه اسکینر

نمودار تراکمی

مراحل شرطی کردن پاسخ فشار دادن اهرم

محرومیت

تربیت کردن در جعبه آزمایش

فشار دادن اهرم

قسمت سوم

شکل دهی

خاموشی

بازگشت خود به خودی

رفتار خرافی

کنشگر تمیزی

قسمت چهارم

تقویت ثانوی و تقویت کنندة ثانوی

تقویت کننده های تعمیم یافته

زنجیره سازی

تقویت کننده های مثبت و منفی

قسمت پنجم

تنبیه

جانشین های تنبیه

مقایسه اسکینر با ثراندیک

برنامه های تقویت

رفتار کلامی

قرارداد وابستگی

نگرش اسکینر به نظریة یادگیری

میراث اسکینر

 

بخشی از متن پاورپوینت :

تاریخچه

بوروس فردریک اسکینر سال1904در شهر سوسکوهانا واقع در ایالت پنسیلوانیا متولد شد. اسکینر در سال 1945 به دانشگاه ایندیانا رفت و سرپرستی بخش ( گروه ) روانشناسی را بر عهده گرفت ، و در 1948 به دانشگاه هاروارد مراجعت کرد و تا سال مرگش 1990 در آنجا باقی ماند .
اسکینر در طول سالیان عمر خود یک نویسندة پرکار بود . یکی از علاقه های اصلی او پیوند دادن یافته های آزمایشگاهی به حل مسائل انسانی بود . اکثر دانشجویان روانشناسی از کاربرد وسیع اندیشه های اسکینر در حوزه روان درمانی آگاهی کامل دارند .

قسمت اول

رفتارگرایی رادیکال

اسکینر نوعی فلسفة علمی به نام رفتار گرایی رادیکال را پایه گذاری کرد . این جهت گیری علمی زبان و تفسیرهای وابسته به رویدادهای ذهنی را رد می کند . برای اسکینر، جنبه های قابل مشاهده و قابل اندازه گیری محیط ، رفتار جاندار ، پیامدهای رفتار مواد با ارزش های پژوهش علمی محسوب می شوند...

پاورپوینت رفتارگرایی اسکینر
 

پاورپوینت رفتارگرایی اسکینر دارای 57 اسلاید با ظاهری زیبا ، متفاوت ، مفید، مختصر و قابل ویرایش می باشد.

مشخصات فایل
 

تعداد صفحات	57
حجم	440 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	pptx
دسته بندی	روان شناسی

توضیحات کامل
 

پاورپوینت رفتارگرایی اسکینر

 

فهرست مطالب:

تاریخچه

قسمت اول

رفتارگرایی رادیکال

رفتار پاسخ گر و رفتار کنشگر

شرطی شدن نوع  S و نوع  R

اصول شرطی شدن کنشگر

قسمت دوم

جعبه اسکینر

نمودار تراکمی

مراحل شرطی کردن پاسخ فشار دادن اهرم

محرومیت

تربیت کردن در جعبه آزمایش

فشار دادن اهرم

قسمت سوم

شکل دهی

خاموشی

بازگشت خود به خودی

رفتار خرافی

کنشگر تمیزی

قسمت چهارم

تقویت ثانوی و تقویت کنندة ثانوی

تقویت کننده های تعمیم یافته

زنجیره سازی

تقویت کننده های مثبت و منفی

قسمت پنجم

تنبیه

جانشین های تنبیه

مقایسه اسکینر با ثراندیک

برنامه های تقویت

رفتار کلامی

قرارداد وابستگی

نگرش اسکینر به نظریة یادگیری

میراث اسکینر

 

بخشی از متن پاورپوینت :

تاریخچه

بوروس فردریک اسکینر سال1904در شهر سوسکوهانا واقع در ایالت پنسیلوانیا متولد شد. اسکینر در سال 1945 به دانشگاه ایندیانا رفت و سرپرستی بخش ( گروه ) روانشناسی را بر عهده گرفت ، و در 1948 به دانشگاه هاروارد مراجعت کرد و تا سال مرگش 1990 در آنجا باقی ماند .
اسکینر در طول سالیان عمر خود یک نویسندة پرکار بود . یکی از علاقه های اصلی او پیوند دادن یافته های آزمایشگاهی به حل مسائل انسانی بود . اکثر دانشجویان روانشناسی از کاربرد وسیع اندیشه های اسکینر در حوزه روان درمانی آگاهی کامل دارند .

قسمت اول

رفتارگرایی رادیکال

اسکینر نوعی فلسفة علمی به نام رفتار گرایی رادیکال را پایه گذاری کرد . این جهت گیری علمی زبان و تفسیرهای وابسته به رویدادهای ذهنی را رد می کند . برای اسکینر، جنبه های قابل مشاهده و قابل اندازه گیری محیط ، رفتار جاندار ، پیامدهای رفتار مواد با ارزش های پژوهش علمی محسوب می شوند...

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

مقاله ترجمه شده ارتباط حسابداری مدیریت استراتژیک با فرهنگ عامه: دنیای موزیکال وست اِند (انتهای غربی)

مقاله ترجمه شده ارتباط حسابداری مدیریت استراتژیک با فرهنگ عامه: دنیای موزیکال وست اِند (انتهای غربی) این مقاله به دانش ما در مورد پتانسیل حسابداری مدیریت استراتژیک در عمل از طریق مطالعه محیط خاص دنیای موزیکال وست اِند می افزاید

دسته بندی	حسابداری
فرمت فایل	docx
حجم فایل	1038 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	35

شامل 35 صفحه در قالب ورد و قابل ویرایش

فایل اصلی مقاله بصورت pdf هم موجود می باشد.

عنوان فارسی: مقاله انگلیسی ترجمه شده:

ارتباط حسابداری مدیریت استراتژیک با فرهنگ عامه: دنیای موزیکال وست اِند (انتهای غربی)

عنوان انگلیسی:

The relevance of strategic management accounting to popularculture: The

world of West End Musicals

 

چکیده

مطالعه حسابداری و فرهنگ عامه، برنامه تحقیقاتی هیجان انگیز جدیدی برای حسابداران مدیریت فراهم می کند. مطالعه حاضر از یک دیدگاه استراتژی این توسعه را بررسی می کند. به طور خاص، این مقاله به دانش ما در مورد پتانسیل حسابداری مدیریت استراتژیک در عمل از طریق مطالعه محیط خاص دنیای موزیکال وست اِند می افزاید. این مطالعه با استفاده از رویکرد نمونه موردی، تفکر معمول حسابداری مدیریت استراتژیک از دیدگاه "استراتژی به عنوان عمل"، را با استفاده از فرآیند توسعه نمونه کارهای محبوب فعالیت های تئاتر به چالش می اندازد. یافته ها نشان می دهد استراتژی، عملی پیچیده است که ذاتاً یک فرآیند اجتماعی می باشد: تهیه کنندگان تئاتر روشی به بازار را مذاکره می کنند که توسط تأیید سازمان های واسطه که در شهرت محصولات فرهنگی جدید مشارکت و ارتباط دارند تعدیل می شود و در نتیجه از روند استراتژیک پشتیبانی می کنند.

 

پاورپوینت تحلیل مراوده ای(فصل هفتم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان).

پاورپوینت تحلیل مراوده ای(فصل هفتم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان)

پاورپوینت تحلیل مراوده ای(فصل هفتم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان)

دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی فصل هفتم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان با عنوان تحلیل مراوده ایدر حجم 32 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل ویژه ارائه کلاسی درس مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته

مشخصات فایل

تعداد صفحات	32
حجم	0 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	pptx
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

 

دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی فصل هفتم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان با عنوان  تحلیل مراوده ایدر حجم 32 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل ویژه ارائه کلاسی درس مدیریت رفتار سازمانی و مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته

 

 

 

 

عنوان: دانلود پاورپوینت تحلیل مراوده ای(فصل هفتم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان)

 

فرمت: پاورپوینت ( قابل ویرایش )

 

تعداد اسلاید: 32 اسلاید

 

دسته: مدیریت (ویژه ارائه کلاسی درس مدیریت رفتار سازمانی- مدیریت رفتار سازمانی پیشرفته رشته های مجموعه مدیریت)

 

 

کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر علی رضائیان از جمله منابع مهم درس مدیریت رفتار سازمانی در سطح کارشناسی می باشد. این فایل شامل پاورپوینت فصل هفتم این کتاب با عنوان " تحلیل مراوده ای" در حجم 32 اسلاید  همراه با تصاویر و توضیحات کامل می باشد که می تواند جهت ارائه در کلاس (به عنوان سمینار یا کنفرانس) درس رفتار سازمانی و رفتار سازمانی پیشرفته مورد استفاده قرار گیرد.

 

بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:

 

 

تعریف تحلیل مراوده ای

 

حالات من

 

من والدینی

 

انواع حالات من والدینی

 

من والدینی پرورشی

 

من والدینی عیبجو

 

حالت من بزرگسالی

 

حالت من کودکی

 

من کودکی شاد

 

من کودکی مخرب

 

انواع من کودکی مخرب

 

من کودکی ناسازگار

 

من کودکی سازگار

 

شخصیت سالم

 

وضعیت بودن

 

مقایسه وضعیتهای بودن با حالتهای من

 

مراودات میان مردم

 

مراوده باز (مکمل)

 

نمودار مراوده باز درست

 

نمودار مراوده باز نادرست

 

مراوده بسته (سد شده- متقاطع)

 

نمودار مراوده مقاطع

 

مراودات ضمنی

 

نمودار مراوده ضمنی

 

نیاز مطرح شدن

 

ابعاد گوناگون مدیریتی در همه افراد

 

حالت من والدینی نقادی

 

حالت من والدینی ارشادی- مربیگری

 

حالت من والدینی سایه- بدون حضور فیزیکی

 

حالت من بزرگسالی یا تحلیلگر

 

حالت من کودکی صلحجو

 

حالت من کودکی جنگجو

 

حالت من کودکی مبدع

 

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پاورپوینت آشنایی با نظام آموزشی پودمانی.

پاورپوینت آشنایی با نظام آموزشی پودمانی
 

پاورپوینت آشنایی با نظام آموزشی پودمانی در 34 اسلاید بسیار زیبا و قابل ویرایش آماده ارائه با اسلایدشو با فرمت pptx و رعایت تمامی استانداردهای زبان فارسی

مشخصات فایل
 

تعداد صفحات	34
حجم	4255 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	pptx
دسته بندی	پاورپوینت

توضیحات کامل
 

پاورپوینت آشنایی با نظام آموزشی پودمانی در 34 اسلاید بسیار زیبا و قابل ویرایش آماده ارائه با اسلایدشو با فرمت pptx و رعایت تمامی استانداردهای زبان فارسی

 

فهرست مطالب

چکیده

آموزش پودمانی چیست؟

ویژگی های اساسی آموزش پودمانی

طراحی و تدوین پودمان های آموزشی

شیوه طراحی و تدوین پودمان آموزشی

طراحی دوره های آموزشی

آموزش های پودمانی در نظام آموزش های علمی – کاربردی

 

بخشی از متن

چکیده:

 جایگاه آموزش و مهارت‌ها بخصوص با رویکرد پودمانی، در سیر تحول برنامه ریزی درسی به سال های پس از جنگ اول جهانی باز می‌گردد، این رویکرد از آن جهت که نیاز مبرم به آموزش مهارت‌ها در کوتاه ترین زمان و با مطلوب ترین بازدهی احساس می‌شد، در ایران نیز مورد توجه قرار گرفت.

در نظام آموزش پودمانی، نگرش سیستمی، کاربرد قابل ملاحظه ای دارد. براساس این نگرش، قبل از هر چیز برای آموزش مهارت ها، نیازهای آموزشی تعیین شده مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌گیرند؛ سپس مطابق نتایج تجزیه و تحلیل، هدف ها، محتواها، روش ها، منابع آموزشی، طرح درس و شیوه های ارزشیابی معین و یا تدوین می‌شوند.

این مبحث شیوه های برنامه ریزی پودمان های آموزشی و دوره های پودمانی در دانشگاه جامع را مورد بحث قرار داده و در پایان ضمن بیان معایب و مزایای روش کنونی به تبیین راهکارهای مناسب در این زمینه می‌پردازد.

در حال حاضر در ایران تنها یک راه برای تربیت تکنسین و کارشناسان ماهر وجود دارد و آن گذراندن برنامه آموزشی تمام وقت است و هیچ برنامه شناخته شده آموزشی جهت ارزش قائل شدن برای مهارت های حرفه ای وجود ندارد.

مدیران و صاحبان صنعت همواره در جستجوی روش هایی جهت تسریع در آماده سازی نیروی انسانی مورد نیاز خود و سرعت بخشیدن به تولید محصولات می‌باشند. از آنجایی که داشتن شرایط ویژه برای انتخاب ورودی‌ها در شیوه پودمانی الزامی نمی باشد و ورودی های با سطوح سواد متفاوت و سنین مختلف پس از گذراندن یک دوره نسبتاً کوتاه مدت در یک یا چند مهارت مورد نیاز از توانمندی لازم برخوردار می‌شوند لذا آماده سازی نیروی انسانی از طریق شیوه پودمانی برای صاحبان صنایع از محدودیت کمتری برخوردار بوده و به عنوان یک مزیت تلقی می‌گردد.

و ...

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

الگوها و راهکارهای طراحی مسکن امروزی (معاصر) یزد با رویکرد معماری بومی .

الگوها و راهکارهای طراحی مسکن امروزی (معاصر) یزد با رویکرد معماری بومی الگوها و راهکار های طراحی مسکن امروزی (معاصر) یزد با رویکرد معماری بومی در قالب pdf در 125 صفحه

دسته بندی	معماری
فرمت فایل	pdf
حجم فایل	4417 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	125

الگوها و راهکار های طراحی مسکن امروزی (معاصر) یزد با رویکرد معماری بومی در قالب pdf در 125 صفحه

یکی از موارد مهم شکل دهنده هر معماری، تکنیک یا فرایند ساخت آن است. متأسفانه علیرغم پیشرفت دانش و توان مهندسی و تکنولوژی ساخت، هیچ کدام نتوانسته است در بالا بردن کیفیت فضاها و ارزش های معماری متناسب با زندگی انسان معاصر کمک شایانی کند؛ به گونه ای که فضاهای معماری امروز به فضاهایی تک بعدی و فاقد معنا تبدیل شده و کیفیت یکسانی پیدا کرده اند. علاوه بر این، تکنولوژی موجب شده، (برخلاف تقاوت های فرهنگی، اقلیمی، بومی که در محیط موجود می باشد)، بناها در نقاط مختلف کشور یکسان شده و آنچنان تفاوتی با هم نداشته باشند. این موضوع، موجب تقلیل کیفیت فضاها گشته و باعث شده هویت فضاها از بین برود.

بنابراین با رجوع به تکنیک ها و روش های ساخت که با توجه به جزئیات، مصالح و همچنین همنشینی آنها و ترکیب مناسب اجزاء بدست می آید می توان به سمت کیفیت مطلوب در معماری معاصر پیش رفت، بدین منظور در این پروژه با یک مطالعه اکتشافی، پتانسیل های تکنولوژی های بومی بررسی گشته و با مطالعه میدانی تأثیر آنها به صورت مصداقی و عینی در نمونه های معاصر یزد مورد بررسی قرار گرفت از این طریق احکام طراحی استخراج گردیده و در طراحی مورد استفاده قرار گرفت.

این پروژه با توجه به آنکه تکنولوژی را یکی از عناصر اصلی کیفیت دهی به فضاها می داند در صدد است که با شناخت پتانسیل های معماری بومی که در تکنولوژی های بومی نهفته، با دستاویز قرار دادن موضوع مسکن، در جهت ارائه راهکارهایی به منظور طراحی فضایی با کیفیت و هویت تلاش کند. لذا این تحقیق می تواند آغازگر نگاهی به معماری بومی باشد، که تسری این امر را می توان در طرح های توسعه روستایی، حوزه آموزش معماری، همچنین محیط های مختلف از جمله فضای آموزشی، اداری، مسکونی و.. دید.

 

فهرست مطالب

 ۱- ۱مقدمه

۲ - ۱ طرح مسئله و ضرورت آن

۳ - ۱ پیشینه تحقیق

۴ - ۱ پرسش تحقیق

۵ - ۱ فرضیه تحقیق

۶ - ۱ هدف تحقیق

۷ - ۱ روش تحقیق

  فصل دوم: بومگرایی و معماری بومی 

۱ - ۲ مینی بوم گرایی

۱ - ۱ - ۱ - ۲ ریشه شناسی واژه بوم

۳ - ۱ - ۱ - ۲ تعریف بوم

۲ - ۱ - ۲ دانش بومی و اهمیت آن

۱ - ۲ -۳ هویت بومی و بومی گرایی

۲ - ۳ معماری بومی

۱ - ۲ - ۲ رویکردهای معماری بومی

۱ - ۱ - ۲ - ۳ معماری بومی و زمینه گرایی

۲ - ۱ - ۳ - ۲ معماری بومی و مردم گرایی

۳ - ۱ - ۲ - ۲ معماری بوتی و طبیعت گرایی

۲ - ۳ - ۲ عوامل موثر در شکل گیری معماری بومی

۳ - ۴ - ۲ جوهره های شکل گیری معماری بومی

۴ - ۲ - ۲ مزیت ها و ویژگی های معماری بومی

۳ - ۲ معماری بومی در زمانه اکنون

۱ - ۳ - ۲ بومی گرایی در قرن ۲۱

۲ - ۳ - ۲ معرفی چند نمونه خارجی

۱ - ۲ - ۳ - ۲ طراحی مقابل عناصر

۲ - ۳ - ۳ - ۲ بیشه ای برای یک شیفته مه

۳ - ۲ - ۳ - ۲ خانه ای برای تعطیلات در مصر

۴ - ۴ - ۲ - ۲ معماری بومی در ایران

جمع بندی

فصل سوم: شناخت تکنولوژی بومی 

۱ - ۳ تکنولوژی چیست؟

۱ - ۱ - ۳ واژه شناسی تکنولوژی

۱ - ۳ -۲ تعریف تکنولوژی

۱ - ۳ -۳ رویکردهای تکنولوژی

۱ - ۳ - ۱ - ۳ رویکرد ابزاری

۲ - ۳ - ۱ -۳ رویکرد غیرابزاری

۲ - ۳ جایگاه تکنولوژی در معماری

۱ - ۲ - ۳ تکنولوژی و کالبد یتا

۲ - ۲ - ۳ تکنولوژی و محیط زیست

۳ - ۲ - ۳ تکنولوژی، اجتماع و فرهنگ:

۴ - ۲ - ۳ تکنولوژی و اقتصاد

۱ - ۴ - ۲ - ۳ تأثیر تکنولوژی در معماری معاصر

 ۳ - ۲ تکنولوژی و بوم

۱ - ۳ - ۳ تکنولوژی، نقص ها و کمبودها

۲ - ۳ - ۳ تکنولوژی بومی

۴ - ۳ پتانسیلهای تکنولوژی های بومی

۱ - ۴ - ۳ شناخت پتانسیلهای تکنولوژی بومی در حوزه کالبدی 

۲ - ۴ - ۳شناخت پتانسیلهای تکنولوژی بومی در حوزه زیست - محیطی

۳ - ۴ - ۳ شناخت پتانسیلهای تکنولوژی بومی در حوزه اجتماعی - فرهنگی

۴ - ۴ - ۳ - شناخت پتانسیلهای تکنولوژی بومی در حوزه اقتصادی 

جمع بندی

فصل چهارم: تکنولوژی بومی و کیفیت فضا

۱ - ۴ مصداق اول (کانون اندیشه و خرد ایران زمین)

۱ - ۱ - ۴ معرفی

۲ - ۱ - ۴ تایر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

۲ - ۴ مصداق دوم (خانه صاحب مسجد عسگریه)

۱ - ۲ - ۴ معرفی

۲ - ۲ - ۴ تأثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

 - ۴ مصداق سوم: (هتل باغ مشیرالممالک)

۱ - ۴ - ۴ معرفی

۲ - ۳ - ۴ تاثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

۴ - ۴ مصداق چهارم (خانه دکتر حسین مهدوی پور)

۱ - ۴ - ۴ معرفی

۲ - ۴ - ۴ تاثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

۵ - ۴ مصداق پنجم (خانه دکتر سید مصطفی نشانی پور)

۱ - ۵ - ۴ معرفی

۲ - ۵ - ۴ تاثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

۶ - ۴ مصداق ششم (خانه دکتر محمدحسین آیت اللهی)

معرفی

۲ - ۶ - ۴ تاثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به قضا در این بنا

۷ - ۴ مصداق ششم(خانه دکتر کاظم مندگاری)

۱ - ۷ - ۲ معرفی

۲ - ۷ - ۴ تاثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

۸ - ۴ جمع بندی

۹ - ۴ احکام و اصول طراحی

فصل پنجم: معرفی موضوع و روند طراحی ها معرفی موضوع طراحی

۲ - ۵ سیر شکل گیری موضوع طراحی

۱ - ۲ - ۵ منزل اول -۲ - ۳ منزل دوم

۳ - ۲ - ۵ منزل سوم

۴ - ۲ - ۵ منزل چهارم

۵ - ۲ - ۵ منزل پنجم

۲ - ۵ فرایند طراحی

۴ - ۵ طراحی چند نمونه مسکن

۴ - ۵ -۱ معرفی نمونه اول

۲ - ۴ - ۵ معرفی نمونه دوم

۳ - ۴ - ۵ معرفی نمونه سوم

منابع و ماخذ

پیوست

 

 

دانلود ترجمه مقاله (2017) Revisiting customers perception of service quality in fast food restaurants .

دانلود ترجمه مقاله (2017) Revisiting customers perception of service quality in fast food restaurants رستوران فست فود رضایت مشتری Customer satisfaction Consumer service marketing behavioral Marketing strategy

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	docx
حجم فایل	622 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	24

 

نویسندگان: آیدین نمین

کلمات کلیدی : Fast food retailing -Customer satisfaction -Consumer service marketing behavioral- intentions- Marketing strategy

 

 

ABSTRACT

 

This research is an extension to previous work in fast food restaurant marketing. The population of this research consists of actual fast food restaurant customers. Following the literature, data are analyzed using Confirmatory Factor Analysis, Structural Equation Modeling, and Path Analysis. Findings of this work identify factors impacting customer satisfaction, as well as dimensions of service quality and their rankings in the fast food restaurant context. Results indicate that there is no direct way of increasing behavioral intentions through improving service quality for fast food restaurants. Rather, behavioral intentions can be improved through customer satisfaction as an intermediary. Further, this work finds evidence that customer satisfaction can be improved through service quality, food quality, and price-value ratio, which in turn would pave an indirect path toward improvement in behavioral intentions in this industry. Results of this research shed light on prioritizing managers’ focus and resource allocation for customer satisfaction and different dimensions of service quality and can be used by fast food restaurant managers to set guidelines and strategies in providing better service to their    customers

 

 

1. Introduction
Providing high quality service to customers is one of the most important challenges every organization faces. No firm can survive unless it can attract and keep a sufficient number of satisfied customers. Successful performance of firms depends on creation of distinctive value in services they offer in an effective way for customers. This has made the perceived product quality become one of the most important competitive factors in the market. Customer satisfaction, in general, is one of the most important factors in determining an organization's success and increased efficiency. This paper uses the definition of customer satisfaction offered by the SERVPERF instrument (Cronin and Taylor, 1992): customer performance perceptions and performance importance which measure service quality. The SERVPERF instrument is developed based on the SERVQUAL instrument by Parasuraman et al. (1985, 1988) in which service quality is measured as the gap between perceptions and expectations. SERVQUAL suggests that a positive gap would indicate satisfaction, while a negative one would indicate dissatisfaction. In this research, as is common in the fast food restaurant literature, customer satisfaction is measured with the SERVPERF instrument and is sourced from food quality, service quality, and price-value ratio. A detailed discussion of variable choices and their root in the literature is provided in the paper. According to Kotler and Armstrong (1995), marketers always look for ways to create value and .satisfaction for their customers, which is an evidence for the importance of customer satisfaction

 

چکیده

این تحقیق، ادامه تحقیق قبلی ودرباره بازار رستورانهای فست فود/غذای اماده است. جمعیت این تحقیق شامل مشتریان واقعی رستورانهای غذای اماده است. طبق این تحقیق، داده ها با استفاده از عوامل تحلیلی مورد تایید، رابطه بنیادی مدلسازی و مسیر ازمایش انالیز میشوند. یافته های این تحقیق، عوامل تاثیر گذار بر رضایت مشتری و اهمیت کیفیت خدمات و درجه بندی انها در رستورانها را شناسایی میکند. نتایج نشان میدهد که هیچ مسیر مستقیمی در افزایش اهداف رفتاری ودر بهبود کیفیت خدمات برای رستورانها وجود ندارد. نسبتا اهداف رفتاری میتواند بعنوان میانجی رضایت مشتری را بهبود ببخشد. بعلاوه، این تحقیق شواهدی را یافته است که رضایت مشتری میتواند از طریق کیفیت غذا، کیفیت خدمات ومیزان ارزش قیمت که درعوض مسیرهای غیر مستقیم اهداف رفتاری را در این صنعت بهبود میبخشند. نتایج این تحقیق

رهنمودی برای مدیران رستورانها است تا استراتژیهایی را فراهم میکنند تا سرویس دهی بهتری برای مشتریان داشته باشند.

مقدمه

فراهم کردن کیفیت بالای خدمات به مشتریان، یکی از چالشهای مهمی است که هر سازمانی با ان روبرو است. هیچ شرکتی نمیتواند دوام بیاورد مگر اینکه تعداد کافی ازمشتریان را جذب کند وانها را راضی نگه دارد. عملکرد موفق شرکتها بستگی به ایجاد ارزشهای مجزا در خدماتی  است که انها ارائه میدهند. کیفیت محصولات مشاهده شده یکی از عوامل رقابتی در بازار است.

بطور کلی رضایت مشتری یکی از مهمترین عوامل، در تعیین موفقیت سازمان وافزایش بهره وری است. این مقاله از تعریف رضایت مشتری که توسط SERVPERF ارائه شده است، استفاده میکند; مشاهده عملکرد مشتری و اهمیت عملکرد ان است که میزان کیفیت خدمات را اندازه گیری میکنند. ابزار  SERVPERF براساس ابزار SERVQUAL وبوسیله پاراشورمن و همکارانش توسعه یافته است که کیفیت خدمات بعنوان شکاف/ فاصله بین مشاهدات و انتظارات محسوب میشود. SERVQUAL اشاره دارد که شکاف مثبت، رضایت را نشان میدهد ، درحالیکه شکاف منفی نارضایتی را نشان میدهد. در این تحقیق برای ارزیابی کیفیت غذا و خدمات میزان قیمت از ابزار SERVPERF استفاده شده است. جزییات بحث و انتخاب متغیرها و اصول انها در تحقیق، در این مقاله ارائه داده شده است. براساس کوتلر و ارمسترانگ، بازارها همیشه در جستجوی روشهایی هستند که رضایت را برای مشتریان ایجاد کنند که مدرکی برای اهمیت رضایت مشتری است.

 

 

فایل ترجمه شده ورد 24 صفحه 

 فایل اصلی لاتین و فایل ترجمه شده  به شما عزیزان ارائه میگردد...

 

پاورپوینت کردارشناسی انسانی.

پاورپوینت کردارشناسی انسانی
 

پاورپوینت کردارشناسی انسانی در 34 اسلاید بسیار زیبا و قابل ویرایش آماده ارائه با اسلایدشو با فرمت pptx و رعایت تمامی استانداردهای زبان فارسی

مشخصات فایل
 

تعداد صفحات	34
حجم	4255 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	pptx
دسته بندی	پاورپوینت

توضیحات کامل
 

پاورپوینت کردارشناسی انسانی در 34 اسلاید بسیار زیبا و قابل ویرایش آماده ارائه با اسلایدشو با فرمت  pptx و رعایت تمامی استانداردهای زبان فارسی

 

فهرست مطالب

مقدمه

تاریخچه

دیدگاه کردارشناسی از ماهیت انسان

مقایسه دیدگاه لورنز (کردارشناسی) و بالبی (روان‌شناسی)

موضوعات کردارشناسی انسانی

علاقه‌مندی کردارشناسان انسانی

روش شناسی

انتقادها

مفهوم  گوناگونی

 

بخشی از متن

مقدمه:

کردارشناسی علمی است که به بررسی تکاملی رفتار جانوران در محیط طبیعی‌شان می‌پردازد. بطور گسترده، کردارشناسی بر فرایندهای رفتار در میان گونه‌های جانوران تمرکز می کند. کردارشناسی به عنوان یک رشته، زیرگروهی از زیست ‌شناسی است، اما با توجه به تمرکز آن روی رفتار، جایگاهش در دانشکده‌های روان‌شناسی می باشد. با این وجود، نظریه‌های روان‌شناختی بر پایه‌ی نظریه‌های کردارشناسی باعث به وجود آمدن رشته‌هایی نظیر زیست‌شناسی اجتماعی، روان‌شناسی تکاملی و نظریه دلبستگی شده است. آخرین و جدیدترین شاخه کردارشناسی، کردارشناسی انسانی (Human Ethology) است که بر اهمیت تکاملی و سازگاری رفتار انسانی در جامعه تمرکز می کند.

تاریخچه

ریشه‌های کردارشناسی در مطالعات تکامل مخصوصاً پس از بالا رفتن شهرت علم تکامل بعد از مشاهدات دقیق داروین، شکل گرفتند. تعدادی از روان‌شناسان رشد، برای ترکیب نظریه‌های کردارشناسی با نظریه‌های خود به عنوان راهی برای توضیح پدیده‌های قابل مشاهده در کودکان که صرفاً نمی توانستند به‌وسیله مفاهیم یادگیری تبیین شوند، اقدام نمودند. مشهورترین آنها، جان بالبی و مری آینزورث بودند که از کردارشناسی برای تبیین جنبه‌های دلبستگی نوزاد – مراقب استفاده کردند. برخی از مفاهیم دلبستگی که مرتبط با تکامل است و در شاخه کردارشناسی انسانی بررسی می گردد، به شرح ذیل است:

و ...

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

سورس کد درگاه پرداخت آنلاین همراه با ارسال پیامک و ایمیل در Asp.net Mvc Core.

سورس کد درگاه پرداخت آنلاین همراه با ارسال پیامک و ایمیل در Asp.net Mvc Core
 

سورس کد یک سبد خرید انلاین با امکان پرداخت از طریق درگاه پی لاین و زرین پال به صورت انتخابی همراه با ارسال پیامک خرید موفق و ایمیل به خریدار.

مشخصات فایل
 

تعداد صفحات	0
حجم	20686 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	zip
دسته بندی	مهندسی کامپبوتر و فناوری اطلاعات

توضیحات کامل
 

سورس کد درگاه پرداخت آنلاین همراه با ارسال پیامک و ایمیل در Asp.net Mvc Core

 

- سورس کد یک سبد خرید انلاین با امکان پرداخت از طریق درگاه پی لاین و زرین پال به صورت انتخابی همراه با ارسال پیامک خرید موفق و ایمیل به خریدار.

- در این سورس از وب سرویس ارسال پیامک برای اطلاع رسانی خرید موفق استفاده شده همراه با ایمیل.

- همچنین دو درگاه پرداخت واسط آنلاین پی لاین و زرین پال  به گونه ای پیاده سازی شده که خریدار امکان انتخاب را داشته و سپس پرداخت را انجام می دهد.

- نمایش فاکتور خرید بعد از اتمام نهایی خرید به مشتری همراه با کد رهگیری بانکی.

لیست بخش های پیاده سازی شده :

 

وب سرویس پیامکی در Mvc Core

وب سرویس درگاه پی لاین در Mvc Core

وب سرویس درگاه زرین پال در Mvc Core

پیاده سازی ایمیل در Mvc Core

 

نام کاربری تست : [e-mail]

کلمه عبور : Qaz123/*-

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پاورپوینت خلاصه کتاب شیوه ارائه مطالب علمی- فنی تالیف سید محمدتقی روحانی رانکوهی .

پاورپوینت خلاصه کتاب شیوه ارائه مطالب علمی- فنی تالیف سید محمدتقی روحانی رانکوهی دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب شیوه ارائه مطالب علمی – فنی تألیف سید محمدتقی روحانی رانکوهی ، در قالب ppt و در 136 اسلاید، قابل ویرایش، شامل خصوصیات ارائه کتبی، امکانات ارائه کتبی، گونه های رایج تر ارائه کتبی دانشگاهی و غیر دانشگاهی، ساختار اکثر گونه های علمی – فنی (غیر از گونه های خاص)، مراحل آماده سازی ارائه کتبی، تعیین موضوع

دسته بندی	روانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایل	ppt
حجم فایل	1015 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	136

دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب شیوه ارائه مطالب علمی- فنی تألیف سید محمدتقی روحانی رانکوهی، در قالب ppt و در 136 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

 

خصوصیات ارائه کتبی

امکانات ارائه کتبی

گونه های رایج تر ارائه کتبی دانشگاهی و غیر دانشگاهی

ساختار اکثر گونه های علمی – فنی (غیر از گونه های خاص)

مراحل آماده سازی ارائه کتبی

تعیین موضوع

تعیین عنوان مناسب

خصوصیات عنوان موضوع

تهیه منابع

ارزیابی منبع

تهیه  طرح اولیه متن اصلی

مزایای تعیین عناوین داخلی متن و توالی ارتباط منطقی بین آنها

یادداشت برداری

تلخیص

نقل قول

نقل قول مستقیم

نکاتی که باید در نقل قول مستقیم رعایت گردد

سازماندهی اطلاعات

روش کار در تولید متن اصلی

روش کار در تهیه پیش نویس

خصوصیات نوشتپار ( پاراگراف )

روش کار در کنترل کمی

کنترل کیفی

جنبه هایی که در کنترل کیفی در مورد متون علمی– فنی  باید به آنها توجه کرد

بند  یا متن پار ( clause)

متن پار مرکب یا متن بخش

قسمت یا فصل

شالوده ارسطویی

چند توصیه برای نگارش بهتر

اجزای بخش آغازین در یک ارائه کتبی

اجزای بخش پایانی در یک ارائه کتبی

اجزاء درون بخش میانی در یک ارائه کتبی

پانوشت

انواع پانوشت

منظور از نوشتن پانوشت

نحوه نوشتن پانوشت استنادی و ارجاعی

روش استناد یا ارجاع در متون علمی – فنی

شکل

گونه های مختلف شکل

ویژگیهای شکل

جدول

ویژگیهای جدول

نتیجه و خلاصه

نحوه تنظیم نتیجه

روش تنظیم خلاصه

جلد

صفحه عنوان

پیشگفتار

فهرست شکلها و جدولها

چکیده مولف

نکاتی که در نوشتن چکیده مولف باید رعایت گردد

پیشنهادات و نظرات

پیوستها

فهرست منابع

ویژگیهای نوشتار علمی

ویژگیهای کیفی نوشتار علمی

انواع نوشتار علمی – فنی

گونه های رایج  نوشتار دانشگاهی ( تحصیلی )

اجزاء  و ساختار گزارش

گزارش کارآموزی  و هدف از  کارآموزی

اجزاء  و ساختار گزارش کارآموزی

اجزاء و ساختار گزارش پروژه دوره کارشناسی و رساله کارشناسی ارشد و دانشنامه دوره دکترا

طرح صفحه پروژه دوره کارشناسی  

طرح صفحه عنوان  پروژه دوره کارشناسی (به انگلیسی)

گزارش کار آزمایشگاه

اجزاء گزارش آزمایشگاه

فرم گزارش آزمایشگاه

مقاله

انواع مقاله از نظر کیفیت و میزان اعتبار علمی

اجزاء مقاله

نکاتی در مورد مقاله

مهارت های لازم برای گزارش نویسی

اجزاء و ساختار گزارش – نامه

اجزاء و ساختار گزارش – یادداشت

اجزاء و ساختار گزارش کوتاه

اطلاعاتی که در صفحه عنوان گزارش کوتاه باید درج گردد

گزارش بلند

رده های گزارش بلند

ارائه شفاهی

خصوصیات ارائه شفاهی

انواع ارائه شفاهی

خصوصیات سخنرانی عمومی

خصوصیات کلی تدریس (ارائه تعلیمی)

خصوصیات سخنرانی علمی – فنی

مقدمه در یک سخنرانی علمی – فنی

خصوصیات سخنران علمی – فنی

آماده سازی سخنرانی علمی – فنی

 

توضیحات:

این فایل شامل پاورپوینت " خلاصه کتاب شیوه ارائه مطالب علمی- فنی تألیف سید محمدتقی روحانی رانکوهی "  می باشد که در حجم 136 اسلاید، همراه با توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند توسط دانشجویان مورد استفاده قرار گیرد.

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت گردیده است و قالب آن را نیز به دلخواه می توان تغییر داد.

پاورپوینت ویروس کرونا COVID-19 آنچه والدین بایستی بدانند چگونه از خود و کودکانتان محافظت کنید در 24 اسلاید کاملا قابل ویرایش همراه شکل

پاورپوینت ویروس کرونا COVID-19 آنچه والدین بایستی بدانند چگونه از خود و کودکانتان محافظت کنید در 24 اسلاید کاملا قابل ویرایش همراه شکل در این پروژه پاورپوینت ویروس کرونا COVID19 آنچه والدین بایستی بدانند چگونه از خود و کودکان‌تان محافظت کنید در 24 اسلایدکاملا قابل ویرایش همراه با شکل و تصاویر طبق موارد زیر ارایه شده است

دسته بندی	پزشکی
فرمت فایل	pptx
حجم فایل	1776 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	24

در این پروژه پاورپوینت ویروس کرونا COVID-19 آنچه والدین بایستی بدانند چگونه از خود و کودکان‌تان محافظت کنید. در 24 اسلایدکاملا قابل ویرایش همراه با شکل و تصاویر طبق موارد زیر ارایه شده است:

1- کروناویروس «جدید» چیست؟

2- چگونه منتشر می شود؟ COVID-19ویروس

3- چرخه سرایت یک کرونا ویروس

4- علائم کروناویروس چیست؟

5- تصویر ویروس مرس-کروناوی که با استفاده از میکروسکوپ الکترونی

6- چگونه می‌توان خطر عفونت را کاهش داد؟

7- آیا باید ماسک بزنم؟

8- آیا COVID-19روی کودکان تاثیر می گذارد؟

9- اگر فرزندم علائم COVID-19داشت چکار کنم ؟

10- اگر یکی از افراد خانواده علائم بیماری را داشته باشد چه کار باید کرد؟

11- آیا بایستی کودکم را در خانه نگهدارم و به مدرسه نفرستم؟

12- بهترین راه شستن کامل دست‌ها چگونه است؟

13- آیا زنان باردار می‌توانند ویروس کرونا را به جنین خود منتقل کنند؟

14- آیا مادری که آلوده به کرونا ویروس باشد، می‌تواند همچنان به نوازد خود شیر بدهد؟

15- یونیسف برای کمک چه کارهایی انجام می‌دهد ؟

16- روش برخورد با کودکان